Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de presupuesto recogemos los datos que nos facilitas: nombre, teléfono, municipio, tipo de trabajo, la descripción de la obra y, si decides adjuntarlas, fotografías. Si nos escribes por WhatsApp, email o teléfono, tratamos también los datos de esa comunicación.

3. Para qué los usamos

• Atender tu solicitud, contactar contigo y preparar el presupuesto.
• Si contratas nuestros servicios, gestionar la relación contractual.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no enviamos publicidad.

4. Base legal

Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Si llega a formalizarse un contrato, su ejecución y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no hay contratación, los eliminamos en un plazo máximo de un año. Si hay contratación, durante la relación y los plazos legales de conservación (fiscales, contables y de responsabilidad).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. El proveedor de alojamiento web y correo accede a ellos únicamente como encargado del tratamiento, para prestarnos ese servicio.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a administracion@dnlmultiservicios.com o por correo postal a C/ Biarritz 15, 48002 Bilbao, indicando el derecho que ejerces.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.